Inżynier Aplikacji Bricksis – kim jest i co robi?

Bricksis.com nie jest gotową aplikacją! Byliśmy na tyle odważni żeby podjąć wyzwanie stworzenia narzędzia systemowo minimalizującego straty, ale nie byliśmy nigdy na tyle głupi, żeby założyć że stworzymy je bez Ciebie.


Bricksis.com to system otwarty. Nigdy nie było innej możliwości. Planując dotarcie do tak wielu firm i tak różnych branż, nie mogliśmy założyć, że stworzymy narzędzie uniwersalne dla każdego. I że będzie ono w swej uniwersalności na tyle dobre że każdy będzie chciał z niego skorzystać. Nie mogliśmy po prostu założyć, ze znamy się na wszystkim i że wiemy lepiej czego chcą inni.


Oczywiście w historii są znane przypadki ludzi czy organizacji, które w ciemno założyły że wiedzą lepiej niż inni. Niektórym nawet się udało zakorzenić taki pogląd wśród swoich klientów.


Chcąc być odmiennymi i kierując się nieco bardziej pokornymi przekonaniami, skierowaliśmy swoją energię w stworzenie narzędzia na tyle dobrego, by za jego pomocą w łatwy sposób można było komponować rozwiązania eliminujące problemy występujące w różnych organizacjach. Zakładamy zatem że nic nie wiemy na pewno i przyjmujemy że przy pomocy dobrego narzędzia można wyeliminować dużo problemów. Kluczem do tej historii jest wiedza. Musimy bowiem wiedzieć jak, tylko odpowiednia wiedza zorientowana po pierwsze na kierunek dobrej znajomości naszej aplikacji, możliwości kreowania w niej określonych rozwiązań i kompilowania odpowiednich zachowań zaś po drugie umiejętność słuchania klientów jak i identyfikowania ich potrzeb to jedyna droga do sukcesu.


W tym miejscu, „wjeżdża” cały na biało, nasz Inżynier Aplikacji. Inżynier taki jest osobą, znającą z jednej strony możliwości Bricksis.com z drugiej zaś jest zorientowany na problemy klientów i kieruje nim chęć ich rozwiązania. Problemy te, to przede wszystkim straty jakie ponosi dana organizacja i jakie przy pomocy Bricksis.com możemy systemowo wyeliminować.


Inżynier Aplikacji wcale nie musi być „specem” od informatyki. Może, ale nie musi. Dzięki prostej konstrukcji Bricksis.com, umiejętność posługiwania się może w szybkim czasie uzyskać każdy kto przejawia choć podstawową chęć do zapoznania się z tym co przygotowaliśmy. Jednym z naszych podstawowych założeń, przy tworzeniu systemu, była chęć wyeliminowania żmudnego procesu edukacji w zakresie informatyki. Osoba niezaznajomiona z tematem, może zacząć pracować z aplikacją już po kilku dniach od zapoznania się z nią.


Kolejną cechą charakterystyczną Inżyniera Aplikacji jest umiejętność wykorzystania już dostępnej wiedzy lub wypracowywania własnych ulepszonych rozwiązań. Nie bez znaczenia jest tutaj zorientowanie na potrzeby klienta, jego rzetelne wysłuchanie i takie z klientem współdziałanie, by w możliwie najbardziej sprawny sposób wykorzystując dostępne narzędzie wyeliminować jak najwięcej strat z organizacji klienta.


Inżynier Aplikacji Bricksis.com to zatem osoba kluczowa dla całego procesu. To swoisty łącznik pomiędzy możliwościami naszego narzędzia a potrzebami zdefiniowanymi przez Klienta. Nie ma bowiem ani uniwersalnego narzędzia, ani też uniwersalnych potrzeb. Oczywiście pewne elementy spójne dla tożsamych branż czy rodzajów firm można a nawet trzeba traktować jako pewien element wyjścia do udanej współpracy i zakończonego sukcesem wdrożenia, ale to oczywiście początek pewnej przygody, przygody opartej na symbiozie systemu i finalnego użytkownika. Przygody, która bez udziału Inżyniera Aplikacji wydaje się być praktycznie nieosiągalna.

Dziękujemy że zapoznałeś się z treścią tego wpisu. Mamy nadzieję że okazał się on pomocny. Masz dodatkowe pytania? Napisz: biuro@bricksis.com. Miłego dnia!

Na czym polega angażowanie Klienta w proces organizacji?

Krótko i na temat. Zaangażowany Klient to lepszy Klient.    Tworząc jakąkolwiek firmę tworzymy ją również dla Klientów. Chcemy odpowiadać na ich potrzeby, realizując procesy w sposób który im odpowiada. Takie podejście gwarantuje sukces organizacji. Nie ma nic przyjemniejszego (a wiemy to z własnych doświadczeń)

Czytaj »

Jak zmierzyć oszczędność czasu przy zastosowaniu Bricksis.com?

Oszczędność czasu, to bardzo płynna sprawa. Próbowaliśmy nawet stworzyć pewnego rodzaju kalkulator, dzięki któremu można by było to policzyć. Wiecie co, póki co polegliśmy. Polegliśmy, bo doszliśmy do słusznego wniosku że każda organizacja jest tak inna i kieruje się tak odmiennymi zachowaniami, że żaden uniwersalny „kalkulator”

Czytaj »

Skąd taka dostępność cenowa Bricksis.com?

Bricksis, dla każdego. A dlaczego? A komu to jest potrzebne? To w jaki sposób można wykorzystywać naszą aplikację do realizacji najróżniejszych zadań w firmie, to osobna historia, o której wspominamy wielokrotnie przy każdej innej okazji. Wpis ten traktować ma jednak o czymś z goła innym.

Czytaj »

Dodawanie nowego odbiorcy, na co zwrócić uwagę?

Nasze narzędzie oferuje bardzo prosty sposób dodawania nowego odbiorcy, lub odbiorców. Po wybraniu projektu i wejściu w jego matrycę, niezależnie od ilości dodanych już wcześniej odbiorców, w lewym dolnym rogu ekranu znajdziesz charakterystyczny znak plusa. Po kliknięciu aplikacja przeniesie Cię do do okna dodawania odbiorców. Klikając kolejny znak plusa zlokalizowany tym razem w centralnej części ekranu, odsłaniasz kolejne rekordy, których uzupełnienie pozwoli na dodanie nowego odbiorcy Twoich poczynań w projekcie. Pamiętaj każde kliknięcie to kolejny rekord, a kolejny rekord to kolejny odbiorca.


W każdym rekordzie znajduje się kilka pozycji: adres e-mail, nazwa, alias oraz numer telefonu. Adres e-mail jest pozycją obowiązkową do uzupełnienia, reszta to pewnego rodzaju dowolność. Pamiętaj jednak, że im dokładniej uzupełnisz wszystkie pozycje tym szybciej i dokładniej Ty i członkowie twojego zespołu będziecie mogli zidentyfikować dany rekord odbiorcy. Nie da się ukryć, że każdy odbiorca to twój klient, z którym na co dzień dochodzi do interakcji. Klienci natomiast posiadają różne adresy mailowe czy nazwy firm, dlatego warto już na początku zadbać o jak najdokładniejsze uzupełnienie danych. Przykładowo jeśli Klient posiada adres mailowy: abcdef@domena.pl a jego firma nazywa się Przedsiębiorstwo 12345 to, parametry te mogą być mylące na pierwszy rzut oka. Za każdą firmą stoi bowiem człowiek. Dlatego po dodaniu adresu e-mail: abcdef@domena.pl oraz formalnej nazwy firmy: Przedsiębiorstwo 12345, być może warto pokusić się o dodanie aliasu, w którym dopiszemy przykładowo: Pan Prezes Jakub, co z całą pewnością przyspieszy orientację w komunikacji nie tylko Twojej ale również innych członków zespołu. Pamiętaj, że jeśli zdecydujesz się na uzupełnienie aliasu, to w matrycy w widoku głównym będzie wyświetlał się właśnie on, jeśli natomiast poprzestaniesz na nazwie formalnej firmy, to matryca nie „podpowie” Ci kto ją na co dzień reprezentuje.


Po uzupełnieniu rekordu lub rekordów wysyłasz zaproszenie do udziału w projekcie. To ważny moment pozwalający zrozumieć Twoim odbiorcom, w czym tak naprawdę uczestniczą. Dlatego przygotowaliśmy również miejsce na dodanie odpowiedniej, opracowanej przez Ciebie wiadomości. W wiadomości tej możesz dokładnie wytłumaczyć swoim odbiorcom, jakiemu celowi służy projekt, jakie kategorie wiadomości będą w nim otrzymywać oraz że kopia każdej wiadomości zostanie automatycznie przekierowana na ich skrzynkę mailową. Dodając jednego odbiorcę możesz odpowiednio spersonalizować wiadomość. Dodając kilku na raz warto wybrać formułę bardziej ogólną, ale pasującą do charakteru twojej organizacji.


Ze swojej strony życzymy stale rosnącej liczby odbiorców, wychodząc z założenia że będzie to wspaniały wskaźnik rozwoju Twojej aktywności.


A i jeszcze jedno: Po dodaniu odbiorcy, w każdym momencie możesz dokonać edycji raz już wprowadzonych danych. Wystarczy że najedziesz kursorem na kartę odbiorcy na matrycy głównej i klikniesz w symbol „ołówka”.

Powodzenia.

B.M.

Dziękujemy że zapoznałeś się z treścią tego wpisu. Mamy nadzieję że okazał się on pomocny. Masz dodatkowe pytania? Napisz: biuro@bricksis.com. Miłego dnia!

Na czym polega angażowanie Klienta w proces organizacji?

Krótko i na temat. Zaangażowany Klient to lepszy Klient.    Tworząc jakąkolwiek firmę tworzymy ją również dla Klientów. Chcemy odpowiadać na ich potrzeby, realizując procesy w sposób który im odpowiada. Takie podejście gwarantuje sukces organizacji. Nie ma nic przyjemniejszego (a wiemy to z własnych doświadczeń)

Czytaj »

Jak zmierzyć oszczędność czasu przy zastosowaniu Bricksis.com?

Oszczędność czasu, to bardzo płynna sprawa. Próbowaliśmy nawet stworzyć pewnego rodzaju kalkulator, dzięki któremu można by było to policzyć. Wiecie co, póki co polegliśmy. Polegliśmy, bo doszliśmy do słusznego wniosku że każda organizacja jest tak inna i kieruje się tak odmiennymi zachowaniami, że żaden uniwersalny „kalkulator”

Czytaj »

Skąd taka dostępność cenowa Bricksis.com?

Bricksis, dla każdego. A dlaczego? A komu to jest potrzebne? To w jaki sposób można wykorzystywać naszą aplikację do realizacji najróżniejszych zadań w firmie, to osobna historia, o której wspominamy wielokrotnie przy każdej innej okazji. Wpis ten traktować ma jednak o czymś z goła innym.

Czytaj »

Dlaczego nie jesteśmy gotowym programem, który po uruchomieniu od razu działa?

W Bricksis systemowo minimalizujemy straty. Takie hasło znajdziesz na naszej stronie głównej. Problem polega na tym, że to nie jest hasło. To szczera prawda.


Postawiliśmy sobie za cel, przygotowanie takiego narzędzia które w sposób jak najbardziej precyzyjny będzie wychwytywało i eliminowało straty w 3 najbardziej newralgicznych przestrzeniach każdej organizacji. Zabraliśmy się zatem za czas, procesy oraz komunikację. Celem tego wpisu nie jest tłumaczenie dlaczego właśnie te obszary naszym zdaniem są najbardziej krytyczne. Jeśli Cię to interesuje to z całą pewnością znajdziesz odpowiedź w pozostałych naszych wpisach.

To co istotne w tym miejscu, to odpowiedź na pytanie: dlaczego nie jesteśmy gotowym programem, który działa zaraz po uruchomieniu?


Na rynku są bowiem aplikacje i oprogramowanie które udają, że są remedium na Twoje problemy. Tak, udają. My nie chcemy udawać. Nie chcemy wmawiać Ci że znamy wszystkie rozwiązania. Stawiamy na szczerość i dialog. Wychodzimy z prostego założenia. Ty sam wiesz najlepiej, co Tobie doskwiera, co ogranicza Twoją organizację. Chcemy zachęcić Ciebie, żebyś nam o tym opowiedział. To czego chcemy i co proponujemy, to to że wspólnie pochylimy się nad każdym Twoim problemem. Twoje wyzwania staną się naszymi. Proponujemy, że wspólnie rozwiążemy je przy użyciu naszej aplikacji. Wychodzimy z prostego założenia. Ty znasz swoją organizację, a my znamy nasze narzędzie. Wspólnie, na styku tych dwóch obszarów możemy stworzyć coś wysoce wartościowego.

 

No dobrze. Zapewne pomyślisz sobie, ale po co wyważać otwarte drzwi. Przecież każda branża, charakteryzuje się określonymi problemami oraz określonym katalogiem rozwiązań. Tak to prawda. Zgadzamy się z takim stwierdzeniem. Ale czy każda firma i każda organizacja w tej samej branży, wygląda tak samo? Odpowiedź na to pytanie jest prosta. Nie!


Oczywiście naszym zadaniem, jest zbieranie doświadczeń. Nie chcemy „wymyślać” koła na nowo. To by było bez sensu. Wiemy i uznajemy, że pewne kategorie problemów są powtarzalne. Na szczęście. Mamy zawsze bowiem, pewien punkt startu, punkt zaczepienia. Ale to nam nie wystarcza. Nie chcemy zadowalać się, a zarazem karmić Ciebie frazesami w stylu… tego potrzebujesz, bo tego potrzebują inni. Jeśli identyfikujesz się z problemami swojej branży czy konkurencji to stanowić to będzie doskonały początek do dalszej pracy.

 

Zadaliśmy sobie mnóstwo trudu, by stworzyć narzędzie tak dowolnie konfigurowalne, by spełnić wszelkie Twoje oczekiwania. U nas nie znajdziesz gotowego rozwiązania. Znajdziesz natomiast ludzi, którzy biegle władając prostym narzędziem, pokażą Ci w jaki sposób rozwiązać pewne kategorie problemów trapiące Twoją organizację.


Czy w związku z powyższym, przyjęliśmy dobrą politykę postępowania? Szczerze wierzymy że najbardziej odpowiednią jaką mogliśmy znaleźć. Wierzymy w to, że wychodząc z doświadczeń danej branży, warto konfigurować aplikację przez pryzmat indywidualnych preferencji. Te indywidualne preferencje, definiują bowiem pewien szczególny charakter, do którego masz prawo. Wyjątkowość organizacji którą budujesz. Jesteśmy gotowi i zdeterminowani by tę organizację, choć w małym procencie wznosić razem z Tobą.

 

Czy to jest rozwiązanie idealne? Pewnie nie, ale póki co nie znaleźliśmy lepszego. Jednakże nadal będziemy poszukiwać.

 

B. M.

Dziękujemy że zapoznałeś się z treścią tego wpisu. Mamy nadzieję że okazał się on pomocny. Masz dodatkowe pytania? Napisz: biuro@bricksis.com. Miłego dnia!

Na czym polega angażowanie Klienta w proces organizacji?

Krótko i na temat. Zaangażowany Klient to lepszy Klient.    Tworząc jakąkolwiek firmę tworzymy ją również dla Klientów. Chcemy odpowiadać na ich potrzeby, realizując procesy w sposób który im odpowiada. Takie podejście gwarantuje sukces organizacji. Nie ma nic przyjemniejszego (a wiemy to z własnych doświadczeń)

Czytaj »

Jak zmierzyć oszczędność czasu przy zastosowaniu Bricksis.com?

Oszczędność czasu, to bardzo płynna sprawa. Próbowaliśmy nawet stworzyć pewnego rodzaju kalkulator, dzięki któremu można by było to policzyć. Wiecie co, póki co polegliśmy. Polegliśmy, bo doszliśmy do słusznego wniosku że każda organizacja jest tak inna i kieruje się tak odmiennymi zachowaniami, że żaden uniwersalny „kalkulator”

Czytaj »

Skąd taka dostępność cenowa Bricksis.com?

Bricksis, dla każdego. A dlaczego? A komu to jest potrzebne? To w jaki sposób można wykorzystywać naszą aplikację do realizacji najróżniejszych zadań w firmie, to osobna historia, o której wspominamy wielokrotnie przy każdej innej okazji. Wpis ten traktować ma jednak o czymś z goła innym.

Czytaj »

Moi klienci nie chcą się logować do żadnego panelu, jakie możliwości daje mi system?

Wprowadzanie lub zmiana narzędzi stosowanych w jakiejkolwiek organizacji bardzo często powoduje stres i niepewność. Stres ten towarzyszy nie tylko organizacji wdrażającej ale również jej klientom. Ci pierwsi bojąc się zmiany i tego jak zareaguje ich klient bardzo często rezygnują z możliwości wprowadzenia zmian i udogodnień. Tym drugim z kolei bardzo często towarzyszą obawy związane z tym jak to będzie teraz działać? Czy na pewno będzie to dla mnie dobre? W najmniej oczekiwanym momencie, wyłaniają się nowe problemy. Trzeba min. założyć konto, ustalić i zapisać hasło oraz zacząć się logować gdzieś, gdzie niekoniecznie ma się ochotę. Niezależnie od tego czy mamy dobre intencje i jakimi pobudkami się kierujemy mało kto lubi zmiany, nawet jeśli to zmiany na lepsze.


W Bricksis.com wierzymy że warto mieć wybór, dlatego naszym klientom dajemy właśnie tak dużą otwartość. Przygotowaliśmy system w taki sposób, żeby pozwolić Wam, zdecydować samodzielnie jak bardzo chcecie angażować klienta we wprowadzaną w swojej organizacji zmianę. Nie chcemy potęgować stresu, który i tak może towarzyszyć Wam i Waszym klientom w codziennych działaniach. Jeśli zatem Wasi klienci są przyzwyczajeni do otrzymywania wiadomości w formie mailowej istnieje taka możliwość aby wiadomości te (tym razem publikowane jednak z naszego systemu) dalej bezpiecznie lądowały w ich skrzynkach elektronicznych.

 

Dla żądnych nowości klientów, Bricksis.com daje możliwość logowania się do dedykowanej platformy, gdzie w jednym miejscu zebrane będą wiadomości tylko od Was. Z drugiej strony nie pozbawia Was to możliwości pozostawienia własnemu klientowi tak ulubionej drogi mailowej. To co ważne, powyższą regułę możecie stosować z uwzględnieniem indywidualnych preferencji dla każdego z Waszych klientów z osobna, przy zastosowaniu niezwykle prostego i intuicyjnego mechanizmu. Stosujemy zatem prostą zasadę, którą staramy się powielać przy każdej możliwej okazji. My dajemy wybór Wam, a Wy dajecie wybór swoim klientom. Przepraszamy inaczej nie potrafimy.

 

B. M.

Dziękujemy że zapoznałeś się z treścią tego wpisu. Mamy nadzieję że okazał się on pomocny. Masz dodatkowe pytania? Napisz: biuro@bricksis.com. Miłego dnia!

Na czym polega angażowanie Klienta w proces organizacji?

Krótko i na temat. Zaangażowany Klient to lepszy Klient.    Tworząc jakąkolwiek firmę tworzymy ją również dla Klientów. Chcemy odpowiadać na ich potrzeby, realizując procesy w sposób który im odpowiada. Takie podejście gwarantuje sukces organizacji. Nie ma nic przyjemniejszego (a wiemy to z własnych doświadczeń)

Czytaj »

Jak zmierzyć oszczędność czasu przy zastosowaniu Bricksis.com?

Oszczędność czasu, to bardzo płynna sprawa. Próbowaliśmy nawet stworzyć pewnego rodzaju kalkulator, dzięki któremu można by było to policzyć. Wiecie co, póki co polegliśmy. Polegliśmy, bo doszliśmy do słusznego wniosku że każda organizacja jest tak inna i kieruje się tak odmiennymi zachowaniami, że żaden uniwersalny „kalkulator”

Czytaj »

Skąd taka dostępność cenowa Bricksis.com?

Bricksis, dla każdego. A dlaczego? A komu to jest potrzebne? To w jaki sposób można wykorzystywać naszą aplikację do realizacji najróżniejszych zadań w firmie, to osobna historia, o której wspominamy wielokrotnie przy każdej innej okazji. Wpis ten traktować ma jednak o czymś z goła innym.

Czytaj »